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Personalisierung von Informationen

Umso interessanter die Inhalte einer Website sind, umso größer ist der Besucherstrom, die auf die Site kommen. Aber trotzdem sollte man das ganze nicht übertreiben, denn wenn die Seite zu unübersichtlich wird, suchen sie sich andere Seiten, die übersichtlicher sind. Über 60% der Internetnutzer sind der Meinung, dass die gesuchten Informationen nicht oder nur schwer im Internet zu finden sind.
Solchen Probleme könnte man verhindern, wenn man die Websites einer klaren Gestaltungs Struktur unterzieht. Wenn sie wollen, dass als Beispiel die Umsätze steigen, weil sie auf ihrer Website bestimmte Produkte vertreiben, bietet sich die Personalisierung ebenfalls an. Der Kunde würde nur solche Angebote bekommen, die seinen Interessen entsprechen. Eine personalisierte Website vereint die übersichtliche Informationsfülle und spricht die jeweilige Zielgruppe direkt an.
Umfangreiche Inhalte einer Website machen eine Personalisierung dann sinnvoll und erforderlich, wenn die Kunden sie immer wieder abfragen. Dies ist vor allem auch dann der Fall, wenn die Site immer wieder neue Inhalte bereitstellen muss. Websites, die dagegen nur selten ihre Inhalte aktualisieren oder erweitern müssen, können sich die Personalisierung sparen. Es gibt verschiedene Formen der Personalisierung, die sich sehr voneinander unterscheiden.
Das aufgliedern des Textes nach Zielgruppen ist eine Möglichkeit. Die Gliederung der Website erfolgt bei dieser Personalisierung nach Gruppen, denen die jeweiligen Inhalte zugeordnet werden. Wenn der User also eine solche Website besucht, stehen ihm mehrere Optionen zur Auswahl, in welcher Gruppe er sich sieht, wie zum Beispiel Verbraucher oder Journalisten. Jede Zusammenstellung der gewünschten Informationen wird also nach Angabe der Gruppen in unterschiedlichen Formaten angeboten.

 

17.8.11 16:11

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